Termos e Condições
Introdução
Estes termos regem a utilização dos serviços da xylanorivathose e do website xylanorivathose.com.
Ao utilizar os nossos serviços, aceita estes termos na íntegra
Definições
Para efeitos destes termos
- Serviços: Referem-se aos serviços de consultoria e planeamento financeiro oferecidos pela xylanorivathose
- Cliente: Pessoa que contrata ou utiliza os nossos serviços
- Plataforma: O website xylanorivathose.com e todas as suas funcionalidades
- Dados Pessoais: Qualquer informação que permita identificar uma pessoa singular
Utilização dos Serviços
Ao utilizar os nossos serviços, compromete-se a
- Fornecer informações verdadeiras e actualizadas
- Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
- Respeitar os direitos de propriedade intelectual
- Cumprir todas as leis aplicáveis
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador, é responsável por
- Manter a confidencialidade das suas credenciais
- Notificar-nos de qualquer uso não autorizado
- Fornecer informações financeiras precisas
- Implementar as recomendações por sua conta e risco
- Cumprir as obrigações de pagamento
Actividades Proibidas
É expressamente proibido
- Utilizar os serviços para fins ilegais
- Interferir com o funcionamento da plataforma
- Tentar aceder a dados de outros utilizadores
- Reproduzir ou distribuir conteúdos sem autorização
- Enviar spam ou conteúdo malicioso
Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos, marcas e materiais do website são propriedade da xylanorivathose ou dos seus licenciadores.
É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa
Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos. Política de Privacidade
Termos de Pagamento
Relativamente aos pagamentos
- O pagamento da subscrição é mensal e antecipado
- Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor
- O não pagamento pode resultar na suspensão dos serviços
Limitações e Exclusões
Os nossos serviços são fornecidos sem garantias de resultados específicos.
Não garantimos melhorias financeiras específicas ou resultados particulares
Limitação de Responsabilidade
A nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.
Excluímos responsabilidade por danos indirectos, lucros cessantes ou danos consequenciais
Indemnização
Concorda em indemnizar a xylanorivathose contra reclamações resultantes do uso inadequado dos serviços ou violação destes termos.
Resolução de Conflitos
Para resolução de conflitos
Arbitragem
Os conflitos podem ser resolvidos através de arbitragem quando mutuamente acordado
Plataforma ODR
Pode utilizar a plataforma europeia de resolução de litígios online
Disponível em: ec.europa.eu/consumers/odr
Rescisão
Qualquer parte pode rescindir a relação contratual com pré-aviso de 30 dias.
Após a rescisão, o acesso aos serviços será suspenso
Lei Aplicável
Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes de Portugal
Divisibilidade
Se alguma cláusula for inválida, as restantes mantêm-se em vigor.
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo completo entre as partes relativamente aos serviços.
Alterações aos Termos
Podemos modificar estes termos mediante notificação com 30 dias de antecedência.
As alterações serão comunicadas através do website e por e-mail
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de contact@xylanorivathose.com.
E-mail: contact@xylanorivathose.com
Telefone: +351 238-217-711
Morada: Rua das Flores 123, 1200-194 Lisboa
Última actualização: 11 de Setembro de 2025
Data de entrada em vigor: 11 de Setembro de 2025